2025年京东零售：家电C端业务增长提速，多维度战略布局加速增长

摘要： 2025年伊始，京东零售携手多个家电品牌（如美的、海尔、TCL、创维、方太等）制定年度发展规划，目标是提升用户服务水平、延长供应链及产品创新。其中，美的与京东零售设定2025年7...

2025年伊始，京东零售携手多个家电品牌（如美的、海尔、TCL、创维、方太等）制定年度发展规划，目标是提升用户服务水平、延长供应链及产品创新。 其中，美的与京东零售设定2025年70亿销售目标，计划推出150款新品，打造差异化产品矩阵。美的与京东零售还设定年度数字化目标，计划联动百位网红、新锐空净、金融型内容等3类达人，发展3300家高端体验店，新增2000家门店。TCL、创维等品牌也与京东零售进一步深化产品合作，2025年将联合推出多种AI厨电、超薄净水器、8系激光电视等新品，满足消费者个性化需求。 数据显示，自2024年起，家电行业持续回暖，京东零售家电业务实现快速增长。线上、线下销售增长均超过2倍，多品牌、多品类销售实现高速增长，其中四级及以下市场的销售额同比增长4.6%。2025年家电行业加速增长，京东零售将进一步增加手机等品类的新增投入，带动市场量价齐升，京东零售实现单量增长12%，空净、热水器、厨卫、清洁四大品类订单同比增长98%，手机、平板、智能穿戴设备订单同比增长18%、101%和125%。 随着线下门店客流增长，家电C端市场持续升温。京东零售作为承接新国潮的头部企业，积极与各省市政府、投资机构对接，截至目前，广东、浙江、上海、北京、江苏、福建、安徽、湖北等省市政府、商务部门，已开展20余次京东零售门店考察，并对京东零售国潮入驻成果、“进社区、下乡镇”的服务模式表示肯定。 同时，红杉中国、长城资产、IDG资本、Pictet Asset、Dymon Asia、Cyber Atlas、IDG Capital、中金公司等9家国内外投资机构也在积极洽谈京东零售门店。“国潮加速器，推动数字零售市场增长确定性增强，京东零售等头部企业拥有清晰的成长路径，全国承接资金支持的大型企业有望持续盈利”，相关人士表示。 目前，健康、开学的换季需求旺盛，京东零售持续加码精品创新、新品类及服务投入。京东零售已在全国各地积极开展春夏家电促销、节能家电促销等大促活动，整合“国潮、家电、京东”多重优势。C端方面，京东零售在手机数字零售创新基础上，还推出全品类支付、智能投顾等多种新盈利模式。